Nhiều người vẫn nghĩ công việc của shipper chỉ gói gọn trong việc giao hàng đến tay khách rồi rời đi. Thế nhưng phía sau đó lại có không ít tình huống dở khóc dở cười, khi các anh shipper vô tình sở hữu một "đặc quyền" hiếm có: từ người giao hàng trở thành người trải nghiệm sản phẩm của khách.